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旅游景區(qū)運營管理就是對旅游景區(qū)運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工
作的總稱。從更根本的層面上來講，運營管理就是景區(qū)的日常管理活動。亦即調(diào)配景區(qū)的資源，主要指員工和機器等物資設備，為顧客提供滿意的服務，并獲取可接受的投資回報率。景區(qū)運營管理的目標是平穩(wěn)高效的運營。
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